Ben jij technisch onderlegd en wil je jouw kennis inzetten binnen de autobranche? Als Claim Engineer in Assen ben jij hét aanspreekpunt voor reparateurs en beoordeel je claimmeldingen zorgvuldig. Je werkt in een energiek team en krijgt volop ontwikkelmogelijkheden en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
Als Claim Engineer ben jij de spil tussen garages en onze organisatie. Je beoordeelt binnengekomen claimmeldingen van reparateurs en bepaalt of de gevraagde reparaties technisch en financieel gedekt zijn. Dit doe je op basis van je technische kennis, marktconformiteit en het beleid van de organisatie. Je zorgt dat elke claim eerlijk en accuraat wordt afgehandeld en bent het aanspreekpunt voor vragen vanuit de werkplaats.
Op een gemiddelde werkdag start je met het doornemen van nieuwe claims. Je overlegt telefonisch en per mail met reparateurs, analyseert technische rapportages en neemt zelfstandig besluiten over de afhandeling. Soms duik je in complexe dossiers waarbij je fraude vermoedt of bestaande defecten aantreft. Je wisselt kennis uit met collega’s, signaleert trends en denkt actief mee over productverbeteringen. Zo blijf je scherp én draag je bij aan de kwaliteit van de dienstverlening.
Wil jij een baan waarin jouw technische kennis het verschil maakt en je samenwerkt met een betrokken en gedreven team? Solliciteer dan direct en ontdek hoe jij kunt bijdragen aan een zorgeloze mobiliteitservaring voor onze klanten!
Over het bedrijf
Onze organisatie is gespecialiseerd in het ontzorgen van mobiliteitsbedrijven. Door het uit handen nemen van het volledige garantie- en claimproces zorgen we dat autobedrijven zich kunnen focussen op hun kernactiviteiten. We streven naar innovatieve en duurzame oplossingen voor technische uitdagingen, en werken continu aan het versterken van klantrelaties door heldere communicatie en betrouwbare service. Bij ons vind je een open, energiek en betrokken bedrijfscultuur, waar ruimte is voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
Wie ben jij?
- Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur richting autotechniek, maar ook ervaring als serviceadviseur of werkplaatsreceptionist is welkom.
- Je beschikt over uitstekende autotechnische kennis en hebt interesse in de nieuwste technische ontwikkelingen.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt basiskennis van het Engels.
- Je bent proactief, denkt in oplossingen en weet prioriteiten te stellen.
- Je kunt goed omgaan met weerstand en emoties en bent een overtuigende, vriendelijke onderhandelaar.
- Je bent leergierig en wilt jezelf verder ontwikkelen, zowel persoonlijk als professioneel.
- Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.
Wat bieden wij jou?
- Een salaris tot maximaal €4.800,- bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring.
- Een 13e maand, 8% vakantiegeld en een eventuele winstuitkering.
- Een jaarcontract met de intentie op een vast dienstverband.
- Thuiswerkmogelijkheden met internetvergoeding en thuiswerkfaciliteiten.
- Vijf weken vakantie en de mogelijkheid om extra uren bij te kopen.
- Een extra vrije dag op je verjaardag.
- Fietsplan en reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
- Korting op verzekeringen, collectieve zorgverzekering en gedeeltelijke vergoeding van de aanvullende premie.
- Ruime leer- en ontwikkelmogelijkheden, zowel vakinhoudelijk als persoonlijk.
- Een toekomstbestendige pensioenregeling.
Heb je interesse of wil je meer weten over deze vacature? Neem gerust contact op met Carien Berends van Power Company B.V. via 0599-820208. We kijken uit naar jouw reactie en denken graag met je mee over de mogelijkheden!