Klantmedewerker Incasso

Onze opdrachtgever in Appingedam is van origine een incasso- en gerechtsdeurwaardersorganisatie. Inmiddels is de opdrachtgever ontwikkeld tot een full-service organisatie op het gebied van creditmanagement en administratieve ondersteuning. De opdrachtgever ondersteunt bedrijven, overheden en organisaties bij hun betalingsverkeer en het incasseren van openstaande vorderingen.

Jij als klantmedewerker werkt volgens een weekplanning van het team waar je deel van uit maakt. Gedurende de hele dag ben jij beschikbaar voor klanten, opdrachtgevers en collega’s. Je beantwoordt binnenkomende post en e-mails, je loopt dossiers na waarin betalingen zijn geboekt en behandelt de dossiers die op de planning staan. Je gaat onderzoek doen naar verhaalsmogelijkheden. Je neemt contact op met de klanten om advies te geven en betalingsregelingen af te spreken. Je stelt dagvaardingen op, je maakt betekeningen in orde en je zorgt eventueel voor beslagexploten.

De functie-eisen:

• Minimaal een mbo-4 diploma, bij voorkeur richting juridisch medewerker
• Eventueel aantoonbare ervaring bij een soortgelijke organisatie
• Kennis van Windows en Office 365
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Communicatief vaardig en stressbestendig

 Het aanbod:

• Marktconform salaris
• Prima secundaire arbeidsvoorwaarden
• Veel ruimte voor nieuwe ideeën en initiatieven
• Een 13e maand
• Een persoonlijk opleidingsbudget
• Premievrij pensioen
• 30 vakantiedagen op jaarbasis
• Een kans op vaste aanstelling

Ben jij de klantmedewerker die wij zoeken? Reageer dan snel!